11
Октябрь
2009
Управление изменениями
Цели тренинга
Развитие навыков проектирования и реализации организационных изменений, минимизации сопротивления персонала.
Содержание тренинга
1. Проектирование организационных изменений
- цели изменений;
- типы и виды изменений;
- причины и формы сопротивления организационным изменениям;
- актуальность изменений;
- организационная диагностика;
- среда успешных изменений: стратегия, корпоративная культура и лидерство.
- определение готовности к изменениям топ-менеджмента и персонала;
- элементы теории ограничения систем (ТОС).
2. Реализация изменений
- этапы организационных изменений;
- технология внедрения организационных изменений;
- причины неудач организационных изменений;
- основные поведенческие реакции персонала на организационные изменения;
- причины и формы сопротивления организационным изменениям;
- механизмы минимизации сопротивления персонала организационным изменениям;
- мотивация сотрудников в процессе изменений;
- эффективные коммуникации в процессе изменений;
- возможные формы сопротивления, управление сопротивлением;
- технология организационного развития;
- развитие кайдзен-культуры.
Длительность программы — 2 дня по 8 часов. Размер группы — от 8 до 20 человек. Возможны другие форматы.